شروط الخدمة
تدير Soliovo هذا المتجر والموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لتوفير تجربة تسوق منتقاة لك (ويُشار إليها فيما يلي باسم "الخدمة"). وتعمل Soliovo بدعم من Shopify، مما يتيح لنا تقديم هذه الخدمة. باستخدامك هذه الخدمة، فإنك توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع. وبوصولك إلى هذه الخدمة أو استخدامها، فإنك تقر بأن عمرك 18 عامًا أو أكثر.
1. نبذة عنا
تقدم Soliovo منتجات الأزياء السريعة بجودة تضاهي متاجر المصممين. ويعمل المشترون الخبراء لدينا على اختيار أحدث الصيحات والتعاون مع مصممين ناشئين حول العالم لضمان الجودة الاستثنائية للمنتجات في متجر Soliovo.com الإلكتروني.
2. الموافقة على الشروط
بوصولك إلى هذه الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم توافق، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام هذه الخدمة.
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع، وتخضع ممارساتنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك هذه الخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط.
- نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام هذه الخدمة موافقةً منك على الشروط المعدلة.
3. ترخيص استخدام الموقع
تحتفظ Soliovo والجهات المرخِّصة لها بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومحتواه. ويُمنح لك ترخيص محدود وغير حصري من أجل:
- عرض المحتوى وتنزيله (لأغراض التخزين المؤقت) وطباعته للاستخدام الشخصي.
لا يجوز لك:
- إعادة نشر المحتوى أو بيعه أو تأجيره أو منحه ترخيصًا فرعيًا.
- استخدام المحتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي.
- تعديل المحتوى أو إعادة توزيعه دون إذن صريح.
- استخدم الموقع للتدخل في وظائفه، أو انتهاك القانون، أو توزيع البرمجيات الخبيثة، أو استخراج البيانات، أو إرسال الرسائل غير المرغوب فيها، أو إجراء التسويق دون إذن.
4. حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية
جميع النصوص والصور ومعلومات المنتجات ومحتوى الموقع محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية.
- لا تملك أي حقوق؛ ولا يجوز لك استخدام المحتوى إلا وفقًا للترخيص الممنوح لك.
- لا يجوز استخدام المحتوى لمنتجات أو خدمات لا علاقة لها بشركتنا، أو بأي طريقة تضر بسمعتنا.
- لا يجوز تعديل المحتوى الذي تم تنزيله أو طباعته أو فصله عن النص المصاحب له.
5. الطلبات والمدفوعات والشحنات
- قبول الطلبات: نحتفظ بالحق في رفض الطلبات أو إلغائها وفقًا لتقديرنا المطلق في حالات محدودية المخزون أو أخطاء الأسعار أو الاشتباه في الاحتيال. وسنخطرك إذا أُلغي الطلب أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية.
- انتقال الملكية والمخاطر: تنتقل الملكية والمخاطر إليك عندما تغادر البضائع مستودعنا وتُسلَّم إلى شركة نقل خارجية.
- أخطاء الطباعة: نسعى إلى ضمان الدقة في الأسعار وأوصاف المنتجات. وإذا حدث خطأ، فقد نلغي الطلب أو نتواصل معك للحصول على تعليماتك.
6. تحديد المسؤولية والضمان
- ما لم يُنص على خلاف ذلك في شروط البيع، تُقدَّم الخدمات والمنتجات «كما هي».
- لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن تشغيل المنتجات أو دقتها أو ملاءمتها.
- إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو تبعية.
- تقتصر المسؤولية القصوى على المبلغ الذي دفعته لنا قبل شهر واحد من وقوع المشكلة.
7. التعويض
- أنت توافق على تعويض Soliovo وShopify عن أي خسارة أو ضرر أو نفقة (بما في ذلك أتعاب المحامين) يتكبدانها نتيجة خرقك لهذه الشروط.
8. المعلومات الشخصية التي نجمعها
يشير مصطلح «المعلومات الشخصية» إلى المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك أو ترتبط بك. وقد تشمل:
- معلومات الاتصال: الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- المعلومات المالية: تفاصيل الدفع وبيانات المعاملات.
- معلومات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور والتفضيلات.
- بيانات المعاملات والاستخدام: الطلبات وسلوك التصفح والتفاعلات.
- معلومات الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح ومعرّف الجهاز.
- طرق التواصل: البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والاستفسارات.
مصدر المعلومات
- مباشرةً منك (إنشاء الحساب والتواصل).
- تلقائيًا من خلال الخدمة (ملفات تعريف الارتباط ومعلومات الجهاز).
- من مقدمي الخدمات أو الشركاء الذين يساعدون في تقديم الخدمة.
9. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- تقديم الخدمات وتعديلها وتحسينها.
- معالجة الطلبات والمدفوعات وعمليات الإرجاع وإدارة الحساب.
- إرسال الرسائل التسويقية والترويجية.
- ضمان الأمان ومنع الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية.
- التواصل معك بفعالية والحفاظ على خدمة عملاء ممتازة.
10. مشاركة المعلومات الشخصية
قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية:
- Shopify ومقدمو الخدمات الذين يقدمون خدمات نيابةً عنا (مثل تقنية المعلومات ومعالجة المدفوعات والشحن).
- سيزوّدك شركاء التسويق بإعلانات مخصّصة (يمكنك إلغاء الاشتراك).
- الشركات التابعة ضمن مجموعتنا.
- الهيئات القانونية أو التنظيمية، أو في المعاملات التجارية مثل عمليات الاندماج أو الاستحواذ.
مواقع الويب والروابط التابعة لجهات خارجية: لسنا مسؤولين عن تدابير الخصوصية أو الأمان المتبعة في المواقع الخارجية.
11. حقوق الخصوصية
قد تتمتع بالحقوق التالية بموجب قوانين الولاية القضائية التي تنتمي إليها:
-
للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
-
لإلغاء الاشتراك في التسويق أو الإعلانات الموجّهة.
-
لتقييد معالجة بياناتك أو الاعتراض عليها.
-
لسحب موافقتك، حيثما ينطبق ذلك.
لممارسة حقوق محددة تتعلق بالبيانات مع Shopify، يُرجى زيارة:بوابة خصوصية Shopify
12. بيانات الأطفال
هذه الخدمة غير مخصّصة للقاصرين. لا نجمع بيانات الأطفال الشخصية عن علم. إذا قدّم طفل بيانات شخصية، فيمكن لوالديه طلب حذفها.
13. الأمان والاحتفاظ بالبيانات
مع أننا نستخدم تدابير أمنية متوافقة مع معايير القطاع، فلا توجد أي وسيلة آمنة تمامًا. ستُحتفظ بالمعلومات الشخصية طوال المدة اللازمة لتقديم الخدمات أو الحفاظ على الحسابات أو الوفاء بالالتزامات القانونية.
14. عمليات النقل الدولية
قد تتم معالجة المعلومات الشخصية خارج بلدك. وما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك، ستعتمد عمليات نقل البيانات من المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة على آليات معترف بها، مثل البنود التعاقدية القياسية.
15. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذا المستند ليعكس التغييرات في العمليات أو القوانين أو اللوائح. ستتضمن سياسة الخصوصية المحدّثة تاريخ المراجعة. يُعد استمرارك في استخدام هذه الخدمة قبولًا منك لهذه التغييرات.
16. معلومات الاتصال
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو الشروط، أو لممارسة حقوقك:
البريد الإلكتروني: info@soliovo.com
العنوان:
8735 Dunwoody Place, STE N5 Atlanta, GA 30350، الولايات المتحدة الأمريكية