Termos de Serviço

A Soliovo gere esta loja e este website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, para lhe proporcionar, enquanto cliente, uma experiência de compra selecionada (doravante designada por "Serviço"). A Soliovo utiliza a Shopify, que nos permite prestar este serviço. Ao utilizar este Serviço, concorda com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade.

Se tiver menos de 18 anos, não pode utilizar este website. Ao aceder a este Serviço ou utilizá-lo, confirma que tem 18 anos ou mais.


1. Sobre nós

A Soliovo disponibiliza produtos de moda rápida com uma qualidade comparável à das boutiques de designers. Os nossos compradores especializados selecionam as tendências mais recentes e colaboram com designers emergentes de todo o mundo para garantir a qualidade excecional dos produtos na loja online Soliovo.com.


2. Aceitação dos termos

Ao aceder a este serviço ou utilizá-lo, concorda com estes termos. Se não concordar, deve cessar imediatamente a utilização deste serviço.

  • Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento e regemo-nos pela nossa Política de Privacidade. Ao utilizar este serviço, concorda com estes termos.
  • Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. A utilização continuada deste serviço constitui a sua aceitação dos termos revistos.

3. Licença de utilização do website

A Soliovo e os seus licenciantes mantêm todos os direitos de propriedade intelectual sobre o website e o seu conteúdo. É-lhe concedida uma licença limitada e não exclusiva para:

  • Visualizar, descarregar (para armazenamento em cache) e imprimir o conteúdo para uso pessoal.

Não pode:

  • Republicar, vender, alugar ou sublicenciar o conteúdo.
  • Utilizar o conteúdo para fins comerciais sem autorização por escrito.
  • Modificar ou redistribuir o conteúdo sem autorização expressa.
  • Utilizar o website para interferir com o seu funcionamento, violar a lei, distribuir malware, extrair dados, enviar spam ou realizar ações de marketing sem autorização.

4. Direitos de autor e propriedade intelectual

Todos os textos, imagens, informações sobre produtos e conteúdos do website estão protegidos pelas leis de direitos de autor e de propriedade intelectual.

  • Não detém quaisquer direitos; só pode utilizar o conteúdo conforme licenciado.
  • O conteúdo não pode ser utilizado para produtos ou serviços não relacionados com a nossa empresa, nem de qualquer forma que prejudique a nossa reputação.
  • O conteúdo descarregado ou impresso não pode ser modificado nem separado do texto que o acompanha.

5. Encomendas, pagamentos e expedições

  • Aceitação de Encomendas: Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas, segundo o nosso exclusivo critério, em casos de stock limitado, erros de preço ou suspeita de fraude. Notificá-lo-emos se uma encomenda for cancelada ou se forem necessárias informações adicionais.
  • Transferência de Propriedade e Risco: A propriedade e o risco transferem-se para si quando as mercadorias saem do nosso armazém e são entregues a um transportador terceiro.
  • Erros de Impressão: Esforçamo-nos por garantir a exatidão dos preços e das descrições dos produtos. Se ocorrer um erro, podemos cancelar a encomenda ou contactá-lo para obter instruções.

6.Limitação de Responsabilidade e Garantia

  • Salvo indicação em contrário nos termos de venda, os serviços e produtos são fornecidos "tal como estão".
  • Não damos quaisquer garantias, expressas ou implícitas, relativamente ao funcionamento, à exatidão ou à adequação dos produtos.
  • Na máxima medida permitida por lei, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, punitivos ou consequenciais.
  • A responsabilidade máxima está limitada ao montante que nos pagou um mês antes da ocorrência do problema.

7. Indemnização

  • Concorda em indemnizar a Soliovo e a Shopify por quaisquer perdas, danos ou despesas (incluindo honorários de advogados) sofridos em resultado da sua violação destes Termos.

8. As informações pessoais que recolhemos

"Informações pessoais" refere-se a informações que podem identificá-lo ou ser associadas a si. Estas podem incluir:

  • Informações de Contacto: nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone.
  • Informações Financeiras: dados de pagamento, dados de transações.
  • Informações da Conta: nome de utilizador, palavra-passe, preferências.
  • Dados de Transações e Utilização: encomendas, comportamento de navegação, interações.
  • Informações do Dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, identificador do dispositivo.
  • Métodos de Comunicação: E-mail, SMS, pedidos de informação.

Fonte das Informações

  • Diretamente de si (criação de conta, comunicação).
  • Automaticamente através do serviço (cookies, informações do dispositivo).
  • De prestadores de serviços ou parceiros que ajudam a prestar o serviço.

9. Como Utilizamos as Suas Informações

Podemos utilizar as suas informações pessoais para:

  • Prestação, ajustamento e melhoria dos serviços.
  • Processamento de encomendas, pagamentos, devoluções e gestão de contas.
  • Envio de mensagens de marketing e promocionais.
  • Garantir a segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
  • Comunicar consigo de forma eficaz e manter um excelente serviço de apoio ao cliente.

10. Partilha de Informações Pessoais

Podemos partilhar as suas informações com as seguintes partes:

  • A Shopify e os prestadores que oferecem serviços em nosso nome (por exemplo, TI, processamento de pagamentos e expedição).
  • Os parceiros de marketing fornecer-lhe-ão publicidade personalizada (pode optar por não a receber).
  • Empresas afiliadas do nosso grupo.
  • Entidades legais ou reguladoras, ou em transações comerciais, como fusões ou aquisições.

Websites e ligações de terceiros: não somos responsáveis pelas medidas de privacidade ou segurança de websites externos.


11. Direitos de Privacidade

Pode ter os seguintes direitos ao abrigo da legislação da sua jurisdição:

  • Para aceder, corrigir ou eliminar as suas informações pessoais.

  • Para optar por não receber comunicações de marketing ou publicidade direcionada.

  • Para limitar ou contestar o tratamento dos seus dados.

  • Para retirar o seu consentimento, quando aplicável.

Para exercer direitos específicos relativamente aos dados na Shopify, visite:Portal de Privacidade da Shopify


12. Dados de Crianças

Este serviço não se destina a menores. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se uma criança fornecer dados pessoais, os pais podem solicitar a sua eliminação.


13. Segurança e Conservação

Embora empreguemos medidas de segurança conformes com as normas do setor, nenhum método é absolutamente seguro. As informações pessoais serão conservadas durante o tempo necessário para prestar serviços, manter contas ou cumprir obrigações legais.


14. Transferências Internacionais

As informações pessoais podem ser tratadas fora do seu país. Salvo disposição legal em contrário, as transferências de dados do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido basear-se-ão em mecanismos reconhecidos, como cláusulas contratuais-tipo.


15. Alterações a esta Política

Podemos atualizar este documento para refletir alterações nas operações, na legislação ou nos regulamentos. A política atualizada incluirá a data da revisão. A utilização continuada deste serviço constitui a sua aceitação dessas alterações.


16. Informações de contacto

Para quaisquer questões relativas à privacidade ou aos termos, ou para exercer os seus direitos:

E-mail: info@soliovo.com
Morada:

8735 Dunwoody Place, STE N5 Atlanta, GA 30350, EUA