배송 정책
배송비는 어떻게 계산되나요?
배송비는 주문 금액을 기준으로 계산됩니다:
- 상품을 2개 이상 구매하면 무료 배송됩니다.
- 코드 CC10을 사용하면 첫 주문 시 10% 할인을 받을 수 있습니다.
여기에 국가/지역이 나열되어 있지 않다면 무료 배송을 제공할 수 없다는 의미입니다. 무료 배송을 이용하려면 상품을 2개 이상 구매하는 것을 권장합니다. 즐거운 쇼핑 되세요! 비용을 절약하고 안심하고 구매하세요.
국가/지역 목록(AZ 순):
| 호주 | 이스라엘 | 스페인 |
| 오스트리아 | 말레이시아 | 스웨덴 |
| 브라질 | 멕시코 | 스위스 |
| 벨기에 | 네덜란드 | 태국 |
| 캐나다 | 뉴질랜드 | 튀르키예 |
| 프랑스 | 폴란드 | 아랍에미리트 |
| 독일 | 포르투갈 | 영국 |
| 이탈리아 | 사우디아라비아 | 미국 |
| 이라크 | 싱가포르 | 베트남 |
배송에는 얼마나 걸리나요?
배송 기간은 주문에 예약 판매 상품이 포함되어 있는지, 일반 상품만 포함되어 있는지에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 아래를 참조하세요:
-
일반 상품:
처리 기간: 주문 준비에 영업일 기준 2~4일 소요됩니다.
배송 기간: 영업일 기준 7~9일, 배송 방법과 목적지에 따라 달라집니다.
예상 총 배송 기간: 구매일로부터 영업일 기준 9~13일. (참고: 배송 방법과 목적지에 따라 달라질 수 있습니다.)) -
예약 판매 상품:
처리 기간: 주문 준비에 영업일 기준 7~15일 소요되며, 상품 유형과 주문 수량에 따라 달라집니다. (참고: 예약 판매 상품의 입고 시기에 따라 처리 기간이 길어질 수 있습니다.)
배송 기간: 영업일 기준 7~9일, 배송 방법과 목적지에 따라 달라집니다.
예상 총 배송 기간: 영업일 기준 14~24일, 단, 재고 상황에 따라 실제 기간은 달라질 수 있습니다.
기타 참고 사항: 현지 정책, 법률 또는 배송업체의 제한으로 인해 일부 지역에서는 배송이 지연될 수 있습니다. 주문 상품이 발송되면 언제든지 배송을 추적할 수 있도록 운송장 번호가 포함된 이메일을 보내드립니다.
배송 시간 = 처리 시간 + 운송 시간
전 세계 배송
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| 국가 | 일반 배송비: $12.98 |
| 미국 | 일반 상품: 7~9일, 예약 판매 상품: 14~24일 |
| 영국 | 일반 상품: 7~9일, 예약 판매 상품: 14~24일 |
| 독일 | 일반 상품: 7~10일, 예약 판매 상품: 14~25일 |
| 호주 | 일반 상품: 7~9일, 예약 판매 상품: 14~24일 |
| 캐나다 | 일반 상품: 7~12일, 예약 판매 상품: 14~28일 |
| 이탈리아 | 일반 상품: 7~9일, 예약 판매 상품: 14~24일 |
| 프랑스 | 일반 상품: 7~9일, 예약 판매 상품: 14~24일 |
| 멕시코 | 일반 상품: 7~12일, 예약 판매 상품: 14~28일 |
| 스위스 | 일반 상품: 7~12일, 예약 판매 상품: 14~28일 |
(참고: 현지/주 법률, 위험 물질, 크기가 크거나 형태가 특이한 상품 또는 일부 배송업체가 배송할 수 없는 특정 주소 유형으로 인해 일부 제품에는 배송 제한이 적용될 수 있습니다.)
소포는 어떻게 발송되나요?
- 귀하의 솔리오보 주문은 물류 파트너인 미국 우편 서비스(USPS)를 통해 발송됩니다. USPS에서 주문 상품이 효율적으로 도착할 수 있도록 가장 적합한 배송 방법을 선택합니다.
상품을 두 개 이상 주문했습니다. 같은 시간에 도착하나요?
- 저희는 가능한 가장 효율적인 방법으로 상품을 배송해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 재고가 있는 상품만 포함된 주문은 일반적으로 즉시 발송됩니다. 그러나 주문에 재고 상품과 예약 주문 상품이 모두 포함된 경우 배송 시기는 예약 주문 상품의 입고 시기에 따라 달라집니다. 재고 상품을 별도로 발송받고 싶으시면 언제든지 저희 팀에 문의해 주세요(info@soliovo.com) 이를 준비해 드립니다. 또한 예약 주문 상품을 기다리는 동안 언제든지 환불을 요청할 수 있습니다. 주문 상품 중 하나라도 발송되면 배송 알림 이메일을 받게 됩니다.
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