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1. 챗봇/온라인 채팅
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문의 사항에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우 채팅에 메시지를 남겨 주세요. 영업일 기준 1~3일 이내에 이메일로 답변드리겠습니다.

2. 고객 서비스 이메일

이메일을 보내 주세요 info@soliovo.com 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 이메일에 주문 번호를 포함해 주세요. 배송 문제가 있는 경우를 제외하고 학교 또는 회사 이메일 주소는 사용하지 마세요.

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일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 답변드립니다. 평균 답변 시간: 24시간.

도매 문의

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5. 배송 정보

악천후나 성수기에는 배송이 지연될 수 있습니다. 물류 문제가 발생하면 저희에게 연락해 주세요. 신속하게 처리해 드리겠습니다.

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