सेवा की शर्तें

Soliovo इस स्टोर और वेबसाइट का संचालन करता है, जिसमें सभी संबंधित जानकारी, सामग्री, सुविधाएँ, टूल, उत्पाद और सेवाएँ शामिल हैं, ताकि आपको (ग्राहक को) एक चयनित खरीदारी अनुभव प्रदान किया जा सके (जिसे आगे "सेवा" कहा गया है)। Soliovo, Shopify द्वारा संचालित है, जिससे हम यह सेवा प्रदान कर पाते हैं। इस सेवा का उपयोग करके, आप इन सेवा शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं।

यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो आप इस वेबसाइट का उपयोग नहीं कर सकते। इस सेवा को एक्सेस या उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक है।


1. हमारे बारे में

Soliovo ऐसे तेज़ फ़ैशन उत्पाद पेश करता है जिनकी गुणवत्ता डिज़ाइनर बुटीक के तुलनीय है। हमारे विशेषज्ञ खरीदार नवीनतम रुझानों के उत्पाद चुनते हैं और दुनिया भर के उभरते डिज़ाइनरों के साथ सहयोग करते हैं, ताकि Soliovo.com ऑनलाइन स्टोर में उत्पादों की असाधारण गुणवत्ता सुनिश्चित की जा सके।


2. शर्तों की स्वीकृति

इस सेवा को एक्सेस या उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको इस सेवा का उपयोग तुरंत बंद करना होगा।

  • हम कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं और हमारी गोपनीयता नीति द्वारा शासित हैं। इस सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।
  • हम इन शर्तों को किसी भी समय अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की आपकी स्वीकृति माना जाएगा।

3. वेबसाइट उपयोग लाइसेंस

Soliovo और इसके लाइसेंसदाताओं के पास वेबसाइट और इसकी सामग्री के सभी बौद्धिक संपदा अधिकार सुरक्षित हैं। आपको निम्नलिखित के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य लाइसेंस प्रदान किया जाता है:

  • व्यक्तिगत उपयोग के लिए सामग्री देखें, डाउनलोड करें (कैशिंग के लिए) और प्रिंट करें।

आप यह नहीं कर सकते:

  • सामग्री को पुनः प्रकाशित, बेचने, किराए पर देने या उप-लाइसेंस देने की अनुमति नहीं है।
  • लिखित अनुमति के बिना सामग्री का व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए उपयोग न करें।
  • स्पष्ट अनुमति के बिना सामग्री में संशोधन या उसका पुनर्वितरण न करें।
  • वेबसाइट का उपयोग इसके कार्य में हस्तक्षेप करने, कानून का उल्लंघन करने, मैलवेयर वितरित करने, डेटा स्क्रैप करने, स्पैम भेजने या अनुमति के बिना विपणन करने के लिए न करें।

4. कॉपीराइट और बौद्धिक संपदा

सभी पाठ, चित्र, उत्पाद संबंधी जानकारी और वेबसाइट की सामग्री कॉपीराइट तथा बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

  • आपके पास कोई अधिकार नहीं है; आप सामग्री का उपयोग केवल लाइसेंस के अनुसार कर सकते हैं।
  • सामग्री का उपयोग हमारी कंपनी से असंबंधित उत्पादों या सेवाओं के लिए, या किसी भी ऐसे तरीके से नहीं किया जा सकता जिससे हमारी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचे।
  • डाउनलोड या प्रिंट की गई सामग्री में परिवर्तन नहीं किया जा सकता और न ही उसे साथ दिए गए पाठ से अलग किया जा सकता है।

5. ऑर्डर, भुगतान और शिपमेंट

  • ऑर्डर की स्वीकृति: सीमित स्टॉक, मूल्य निर्धारण संबंधी त्रुटियों या धोखाधड़ी के संदेह की स्थिति में, हम अपने विवेकाधिकार से ऑर्डर अस्वीकार या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि कोई ऑर्डर रद्द किया जाता है या अतिरिक्त जानकारी आवश्यक होती है, तो हम आपको सूचित करेंगे।
  • स्वामित्व और जोखिम का हस्तांतरण: जब सामान हमारे गोदाम से निकलकर किसी तृतीय-पक्ष वाहक को सौंप दिया जाता है, तब स्वामित्व और जोखिम आप पर स्थानांतरित हो जाते हैं।
  • मुद्रण संबंधी त्रुटियाँ: हम मूल्य निर्धारण और उत्पाद विवरण में सटीकता बनाए रखने का प्रयास करते हैं। यदि कोई त्रुटि होती है, तो हम ऑर्डर रद्द कर सकते हैं या निर्देशों के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं।

6.देयता और वारंटी की सीमाएँ

  • बिक्री की शर्तों में अन्यथा निर्दिष्ट न होने पर, सेवाएँ और उत्पाद "जैसे हैं" के आधार पर प्रदान किए जाते हैं।
  • हम उत्पादों के संचालन, सटीकता या उपयुक्तता के संबंध में कोई स्पष्ट या निहित वारंटी नहीं देते हैं।
  • कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम किसी भी अप्रत्यक्ष, दंडात्मक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।
  • अधिकतम देयता उस समस्या के उत्पन्न होने से एक महीने पहले आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

7. क्षतिपूर्ति

  • आप इन शर्तों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप Soliovo और Shopify को होने वाली किसी भी हानि, क्षति या खर्च (जिसमें वकीलों की फीस भी शामिल है) से उन्हें क्षतिपूर्ति करने और सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं।

8. हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी

"व्यक्तिगत जानकारी" से तात्पर्य ऐसी जानकारी से है जिससे आपकी पहचान की जा सकती है या जिसे आपसे जोड़ा जा सकता है। इसमें शामिल हो सकता है:

  • संपर्क जानकारी: नाम, पता, ईमेल पता, टेलीफ़ोन नंबर।
  • वित्तीय जानकारी: भुगतान विवरण, लेन-देन संबंधी डेटा।
  • खाते की जानकारी: उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, प्राथमिकताएँ।
  • लेन-देन और उपयोग संबंधी डेटा: ऑर्डर, ब्राउज़िंग व्यवहार, इंटरैक्शन।
  • डिवाइस की जानकारी: IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, डिवाइस पहचानकर्ता।
  • संचार के तरीके: ईमेल, SMS, पूछताछ।

जानकारी का स्रोत

  • सीधे आपसे (खाता बनाना, संचार)।
  • सेवा के माध्यम से स्वचालित रूप से (कुकीज़, डिवाइस की जानकारी)।
  • सेवा प्रदान करने में सहायता करने वाले सेवा प्रदाताओं या साझेदारों से।

9. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग इन उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:

  • सेवाएँ प्रदान करना, उनमें समायोजन करना और उन्हें बेहतर बनाना।
  • ऑर्डर, भुगतान, रिटर्न और खाते का प्रबंधन करना।
  • मार्केटिंग और प्रचारात्मक संदेश भेजना।
  • सुरक्षा सुनिश्चित करना, धोखाधड़ी रोकना और कानूनी दायित्वों का पालन करना।
  • आपसे प्रभावी ढंग से संवाद करना और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा बनाए रखना।

10. व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम आपकी जानकारी निम्नलिखित पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं:

  • Shopify और हमारी ओर से सेवाएँ प्रदान करने वाले प्रदाता (जैसे आईटी, भुगतान प्रसंस्करण, शिपिंग)।
  • मार्केटिंग साझेदार आपको वैयक्तिकृत विज्ञापन प्रदान करेंगे (आप इससे बाहर निकल सकते हैं)।
  • हमारे समूह के संबद्ध कंपनियों के साथ।
  • कानूनी या नियामक निकायों के साथ, या विलय अथवा अधिग्रहण जैसे व्यावसायिक लेन-देन में।

तृतीय-पक्ष वेबसाइट और लिंक: हम बाहरी वेबसाइटों के गोपनीयता या सुरक्षा उपायों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।


11.गोपनीयता अधिकार

आपके अधिकार क्षेत्र के कानूनों के तहत आपके पास निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने या हटाने के लिए।

  • मार्केटिंग या लक्षित विज्ञापन से बाहर निकलने के लिए।

  • अपने डेटा के प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति जताने के लिए।

  • जहाँ लागू हो, अपनी सहमति वापस लेने के लिए।

Shopify के साथ विशिष्ट डेटा अधिकारों के लिए, कृपया यहां जाएँ:Shopify गोपनीयता पोर्टल


12. बच्चों का डेटा

यह सेवा नाबालिगों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि कोई बच्चा व्यक्तिगत डेटा प्रदान करता है, तो उसके माता-पिता उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।


13. सुरक्षा और डेटा प्रतिधारण

यद्यपि हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, कोई भी तरीका पूर्णतः सुरक्षित नहीं है। सेवाएँ प्रदान करने, खातों को बनाए रखने या कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक अवधि तक व्यक्तिगत जानकारी रखी जाएगी।


14. अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण

व्यक्तिगत जानकारी को आपके देश के बाहर संसाधित किया जा सकता है। जब तक कानून द्वारा अन्यथा आवश्यक न हो, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम से डेटा का स्थानांतरण मान्यता प्राप्त तंत्रों, जैसे मानक संविदात्मक शर्तों, पर आधारित होगा।


15. इस नीति में परिवर्तन

हम संचालन, कानून या विनियमों में हुए परिवर्तनों को दर्शाने के लिए इस दस्तावेज़ को अपडेट कर सकते हैं। अपडेट की गई नीति में संशोधन की तारीख शामिल होगी। इस सेवा का आपका निरंतर उपयोग इन परिवर्तनों की स्वीकृति माना जाएगा।


16. संपर्क जानकारी

गोपनीयता या शर्तों से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए:

ईमेल: info@soliovo.com
पता:

8735 Dunwoody Place, STE N5 Atlanta, GA 30350, USA