Datenschutzrichtlinie
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Soliovo.com (der „Website“).
Diese Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie (im Folgenden „diese Richtlinie“) erläutert, welche Informationen wir über Sie über diese Website erfassen sowie welche Informationen wir erfassen, wenn Sie unsere Geschäfte besuchen oder anderweitig mit Soliovo.com. kommunizieren oder interagieren. Sie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, welche Sicherheitsmaßnahmen wir zum Schutz von Informationen ergreifen und welche Möglichkeiten Sie haben, unsere Verwendung dieser Informationen einzusehen, zu ändern und/oder einzuschränken.
Diese Richtlinie ist Bestandteil der Nutzungsbedingungen der Website und für alle Nutzer der Website verbindlich.
Wenn Sie Einwände gegen diese Datenschutzrichtlinie haben, stellen Sie die Nutzung dieser Website bitte unverzüglich ein.
1. Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Durch die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie den Soliovo.com Nutzungsbedingungen zu. Wir verwenden die von uns erfassten Daten, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen erwarteten Dienstleistungen bereitzustellen.
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Zur Erstellung Ihres persönlichen Kontos bei Soliovo.com (z. B. Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse)
- Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen (z. B. Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Bankverbindung)
- Um Sie per SMS über den Lieferstatus zu informieren (z. B. Ihre Mobiltelefonnummer)
- Um Ihnen Marketingnachrichten wie Newsletter und Produktkataloge zu senden (z. B. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name)
- Um Sie bei Problemen mit der Lieferung Ihrer Bestellung kontaktieren zu können (z. B. Telefonnummer und Adresse)
- Um Ihre Fragen zu beantworten und Sie über neue oder geänderte Dienstleistungen zu informieren (z. B. Ihre E-Mail-Adresse)
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Wir können Ihre Daten nicht löschen, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. aufgrund von Buchhaltungsvorschriften) oder eine rechtliche Grundlage für die Aufbewahrung der Daten vorliegt (z. B. ein fortbestehendes Vertragsverhältnis).
Nicht personenbezogene Daten werden wie oben beschrieben und auf andere durch geltendes Recht zulässige Weise verwendet, einschließlich der Zusammenführung nicht personenbezogener Daten mit personenbezogenen Daten.
Darüber hinaus überwachen wir die Nutzung der Website und Verkehrsmuster, um das Design unserer Website sowie die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und zu bestimmen, welche Angebote, Werbeaktionen oder Informationen wir Ihnen senden.
Um Sie besser zu bedienen, können wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Internet, mobile Geräte, in Geschäften oder über Kundendienst-Callcenter bereitstellen, zusammenführen.
Wir können diese Informationen auch mit öffentlich zugänglichen Informationen sowie mit Informationen kombinieren, die wir mit bestimmten Partnern und aus anderen Quellen abgleichen. Durch die Zusammenführung dieser Informationen können wir unsere Produkte und Dienstleistungen, besondere Veranstaltungen und Werbeaktionen besser kommunizieren und Ihnen ein persönlicheres Einkaufserlebnis bieten.
2. Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Wenn Ihre Daten unrichtig, unvollständig oder nicht relevant sind, können Sie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Sie haben außerdem das Recht, einmal jährlich kostenlos eine schriftliche Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir in unseren Kontounterlagen über Sie gespeichert haben.
Um diese Auskunft anzufordern, wenden Sie sich bitte an den info@soliovo.com Kundendienst. Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke, beispielsweise zum Versand von Produktkatalogen, Newslettern oder Werbeinformationen, jederzeit widerrufen. Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
3. Sie können sich bei Ihrem persönlichen Konto anmelden, um Ihr Profil zu aktualisieren.
Bitte beachten Sie, dass Ihre persönlichen Kontoinformationen durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt sind.
Sie sind für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Passworts verantwortlich und haften für alle Handlungen, die Sie während der Anmeldung bei Ihrem Konto vornehmen.
4. Wir verkaufen Ihre Informationen nicht an Dritte.
Wir können Daten jedoch, sofern erforderlich, an Dritte weitergeben, etwa um Transaktionen abzuschließen, Dienstleistungen bereitzustellen, Verwaltungsverfahren durchzuführen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
An Dritte übermittelte Daten werden zur Erfüllung der Verpflichtungen von Soliovo.com gegenüber Soliovo.com verwendet. Ihre personenbezogenen Daten können außerdem Organisationen wie Wirtschaftsauskunfteien oder Inkassounternehmen zur Bonitätsprüfung, Identitätsprüfung, Überwachung der Bonitätsbewertung und Beitreibung von Forderungen bereitgestellt werden.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um möglichen oder vermuteten Betrug zu verhindern. Siehe auch Soliovo.com. Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden, wenn das Unternehmen fusioniert oder umstrukturiert wird oder wenn alle oder Teile seiner Vermögenswerte von einer anderen Partei verkauft oder erworben werden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise weitergeben, stellen Sie sie uns bitte nicht zur Verfügung.
5. Cookies
Cookies sind auf der Festplatte eines Nutzers gespeicherte Daten, die Informationen über den Nutzer enthalten.
Wir verwenden sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies. Cookies ermöglichen es uns, die allgemeinen Interessen der Nutzer zu verfolgen und zu verstehen, indem wir beliebte Bereiche und Produkte analysieren und dadurch deren zukünftiges Erlebnis auf unserer Website verbessern.
Cookies schädigen Ihr Computersystem oder Ihre Dateien nicht. Solche Cookies können nur von der Website gelesen, geändert oder gelöscht werden, die das jeweilige Cookie an Ihren Computer übermittelt.
Wenn Sie nicht möchten, dass durch die Verwendung von Cookies Informationen erfasst werden, bieten die meisten Browser einfache Möglichkeiten, vorhandene Cookies zu löschen, Cookies automatisch abzulehnen oder die Übermittlung bestimmter Cookies an Ihren Computer abzulehnen oder zu akzeptieren.
Sie können Cookies mithilfe Ihres Browsers problemlos von Ihrem Computer oder Mobilgerät löschen. Anweisungen zur Verwaltung und Löschung von Cookies finden Sie im Bereich „Hilfe“ Ihres Browsers.
Sie können Cookies deaktivieren oder sich jedes Mal benachrichtigen lassen, wenn ein neues Cookie an Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät gesendet wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie bei deaktivierten Cookies nicht alle Funktionen nutzen können.
6. Sicherheit
Soliovo.com ergreift alle Vorsichtsmaßnahmen, um Nutzerinformationen zu schützen.
Wenn unsere Registrierungs- oder Bestellformulare die Eingabe sensibler Informationen erfordern (z. B. Kreditkartennummern und/oder Sozialversicherungsnummern), werden diese Informationen mithilfe einer Secure-Sockets-Layer-(SSL-)Verschlüsselungssoftware verschlüsselt und geschützt. Auf sicheren Seiten (z. B. unseren Bestellformularen) wird unten in Ihrem Webbrowser ein Schlosssymbol angezeigt.
Das Schlosssymbol wird nicht angezeigt, wenn Sie sich nicht auf einer sicheren Seite befinden. Darüber hinaus befinden sich unsere Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, in einer sicheren Umgebung und unterliegen strengen Zugriffskontrollen. Sicherheitssysteme sind jedoch nicht vollkommen sicher, und Verschlüsselungssysteme bilden hierbei keine Ausnahme.
Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.
Wenn Sie Fragen zur Sicherheit unserer Website haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@soliovo.com für weitere Informationen.
7. Ergänzende Informationen
Um unsere Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden besser zu erfüllen, muss Soliovo.com die von uns erhaltenen Informationen durch Informationen aus Quellen Dritter (z. B. unseren verbundenen Websites) ergänzen.
Beispielsweise kombinieren wir Informationen über das Kaufverhalten der Nutzer mit ähnlichen Informationen von unseren verbundenen Websites.
Wenn Nutzer bei diesen Unternehmen Waren kaufen, erfassen und teilen diese Unternehmen die entsprechenden Kaufinformationen mit uns, damit wir die Website an die Präferenzen der Nutzer anpassen können.
Wenn sich die personenbezogenen Daten eines Nutzers ändern (z. B. Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Postanschrift) oder der Nutzer unsere Dienstleistungen nicht mehr benötigt, stellen wir eine Möglichkeit bereit, die vom Nutzer angegebenen personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen/deaktivieren. Nutzer können dies über die Abmeldefunktion in unseren E-Mails tun.
Änderungen dieser Richtlinie: Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie sowie alle Richtlinien oder Verfahren zur Verarbeitung der über diese Website erfassten Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Das Datum der letzten Überarbeitung dieser Datenschutzrichtlinie können Sie anhand des Datums oben auf dieser Seite feststellen. Änderungen der Datenschutzrichtlinie treten sofort in Kraft, sobald die überarbeitete Richtlinie auf dieser Website veröffentlicht wird. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach den Änderungen gilt als Zustimmung zur jeweils aktuellen überarbeiteten Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuelle Version informiert sind.